Optiequipos es una empresa que nació en la Ciudad de Bucaramanga, Colombia en 2009, comenzamos con la venta de equipos de optometría nuevos y de uso, posteriormente realizamos las importaciones de equipos novedosos. Este mismo año importamos de Corea, China y E.U equipos como el autorefractómetro modelo RM-100, un autorefractómetro muy básico pero muy efectivo, posteriormente importamos el equipo FA-6000 y KR-9000, posicionándonos rápidamente en una posición donde nuestras ventas ya que superaban las expectativas proyectadas debido a nuestro esfuerzo y entusiasmo para ofrecer la mejor calidad al mejor precio.
Para 2016 llegamos a México para abrir mercado en el mercado de este país con una afortunada aceptación, ahora ya con la venta no solo de autorefractómetros sino también biseladoras semiautomáticas y automáticas, auto-lensómetros, pantallas de optotipos y recientemente en 2019 comenzamos con la venta de equipamiento para oftalmología como son tonómetros, campímetros, lámparas de hendidura entre otros.
En Marzo de 2014 nos abren las puertas 2 empresas en Corea del Sur para la distribución de equipos y donde nos sentimos muy a gusto no solo por la hospitalidad de la gente, sino por un país que, por mucho, ofrece calidad en cualquier dispositivo eléctrico, mecánico, hidráulico, electrónico y casi en todos los géneros de la manufactura, por ello, creemos en la calidad de los equipos que, hasta el día de hoy vendemos con gran éxito en México.
En 2017 regresamos a Daejeon Corea del sur, ahora para firmar un convenio para la distribución de otros equipos y pantallas de optotipos.
Un evento en el cual tuvimos la oportunidad de ser invitados por el gobierno de Corea y, en el cual agradecemos las hospitalidades y atenciones brindadas.
Hoy día seguimos siendo una empresa agradecida con nuestros clientes y proveedores los cuales nos han permitido llegar a la posición que tenemos, teniendo como objetivo principal y sin lugar a dudas ser la empresa líder en el manejo del servicio post-venta y servicios post-garantía.
En 2021 Optiequipos se convierte en Optiequipos Group S.A de C.V. con la intención de extendernos a nivel nacional y direccionarnos para alcanzar nuestras metas y objetivos propuestos por nosotros mismos.
¿Quiénes somos?
PREGUNTAS FRECUENTES
Por que comprar en optiequipos?
En optiequipos vamos a la fabrica de cada uno de los equipos que vendemos para verificar la calidad, mejorar el precio, recibir capacitación adecuada y correcta de cada aparato, por ello es que no nos consideramos solo "vendedores" somos personas preocupadas por ofrecer y dar una garantía real en caso de requerirla. Con la visita a la empresa y con la capacitación recibida, garantizamos que el equipo que compre va a cumplir con lo mencionado en la publicación.
Como comprar?
Para comprar puede hacerlo vía telefónica, mandarnos una Whats App o escribirnos al correo ventas@optiequipos.com para resolver todas sus dudas, que, con mucho gusto estaremos contestando a la brevedad.
Que garantía me ofrecen?
Nuestra garantía es de 2 años a partir de la fecha en que el producto es entregado, la garantía cubre cualquier desperfecto de la maquina propio de la fabricación del mismo. La garantía queda invalidada cuando existan indicios de mal manejo y manipulación, altas de energía, humedad, caídas y cualquier otro daño ocasionado por el mal uso.
Cuando la garantía ha expirado y necesite alguna reparación, haremos un diagnostico del daño y, en su caso, realizaremos el cambio de la pieza o la reparación correspondiente puestos ya que los equipos son fabricados por módulos que se cambian de una manera muy simple. Dicha pieza a reemplazar tendrá un costo que varía dependiendo del tipo de daño cuando su garantía no esté vigente o cuando el daño sea hecho por terceros.
La garantía se hará valida en nuestras instalaciones y los costos producidos por el envió serán a cargo del cliente.
El servicio Post-garantía entra en vigor al concluir la garantía por escrito, nosotros nos encargamos del diagnostico y/o reparación de la máquina sin costo alguno, usted solo asumirá el envío y costo de la pieza a cambiar.
Si vivo en otra ciudad o estado, me lo traen gratis?
Las entregas en CDMX y estado de México no tienen costo, las Ciudades aledañas como son: Puebla, Morelia, Querétaro, Cuernavaca, Pachuca y zonas aledañas tendrán un costo adicional para su entrega o envío dependiendo el caso. Para el resto del país ofrecemos las paqueterías como son: DHL, FeDex, Potosinos, Tres Guerras, UPS, Paquete Express entre otras con la garantía que su equipo llegará 100% funcional y en buen estado, en caso contrario le mandaremos otro equipo.
En el caso que usted prefiera entrega personal, con mucho gusto nos trasladaremos a su ciudad con algunos costos de viáticos (aplica restricciones de algunos puntos del País)
Manejan descuentos?
El descuento solo se aplica para ciertas máquinas y ciertos factores; por ejemplo si Ud. vive en la misma Ciudad donde tenemos los equipos o compra mas de un producto, entonces se aplica un descuento, de otro modo no podemos hacerlo, puesto que nuestros precios son muy bajos.
De donde son los equipos?
Nuestro equipos vienen de Corea del Sur, Japón, China, estados Unidos y son seleccionados por nosotros de acuerdo a la calidad y las pruebas que les realizamos, con esto aseguramos que absolutamente que todos nuestros equipos sean de la más alta calidad.
Pueden capacitar a mi personal para el buen funcionamiento de mi equipo?
Si, aunque las condiciones pueden variar por la Ciudad donde viva y el monto de la compra, nosotros vamos y entregamos el equipo y capacitamos a su personal para que le de un buen uso a las máquinas sin costo alguno.